調剤薬局ジャーナル:健康茶導入店訪問 ハーブランド薬局 本店

harblandyakkyoku
※画像をクリックすると拡大します

今回お伺いしたのは千葉県の柏駅近くにあるハーブランド薬局本店です。
店内にはたくさんの健康食品やサプリメントがあり
商品の横にはそれぞれの特徴やちょっと試してみたくなるような
一言の加えられた手作りのPOPが一緒並んでました。
http://www.iyakuma.com/wp-content/uploads/2015/07/harblandyakkyoku-honten01-Mobile.jpg
日常で感じる健康についての悩みを手助けしてくれるような
商品に出会うきっかけになっているのがとてもよかったです。
http://www.iyakuma.com/wp-content/uploads/2015/07/harblandyakkyoku-honten02-Mobile.jpg
更に商品は薬局でしか購入できないものばかりなので、
行く度に新しい商品があったり、オススメ商品のコーナーの入れ替わりががあるので
毎回の楽しみになります。

処方箋を出しに行くだけの薬局というイメージはなく、
とても入りやすく気軽に商品を購入できる雰囲気がありました。

特に印象的だったのが薬局全体で情報共有がしっかり出来ている事です。
事務、薬剤師、登録販売者で患者様に関する事はもちろん商品についても
情報共有がしっかり出来ているので連携がとれていて
とても信頼出来る雰囲気がある薬局でした。

地域の方との繋がりを大事にされていて、
定期的にイベントも開催しています。

先日は『健康祭り』を開催され、多くの方で賑わった様子の
写真を送って下さいました。
http://www.iyakuma.com/wp-content/uploads/2015/07/6fdd6c6077ad7040b18847310ebff05d.jpg
イベントを通じて健康について改めて考えたり、
食事や、運動を通して未病を予防するきっかけを提供されています。
http://www.iyakuma.com/wp-content/uploads/2015/07/ccc9832b17cc42fefdc2d010c297494b.jpg
すこやか万能茶とほっそり美人茶もたくさんの方に飲んで頂いたそうです!
http://www.iyakuma.com/wp-content/uploads/2015/07/2d93bcd17ecd3636aa7051a197d9cc1c.jpg
地域に根差したアットホームな温かい雰囲気の薬局でした!

ハーブランド薬局 http://www.herbland.co.jp/

調剤薬局ジャーナル:健康茶導入店訪問 日生薬局大井町店

※画像をクリックすると拡大します

今回お伺いしたのは日生薬局大井町店です。
大学病院の近くという事もありたくさんの門前薬局が並ぶ中でも
明るくとても入りやすい雰囲気の薬局でした。

広々とした店内には事務スタッフ、薬剤師だけでなくフロアスタッフ、栄養士がいるので
お薬に関しての相談はもちろん、気軽に話を聞けるフロアスタッフがいたり
日常生活の中で感じる健康相談なども栄養士に聞く事ができたり、健康に関しての相談を
色々な角度からできるのでとても安心感がありました。
nisseiyakkyoku-oimachi01
こちらの店舗では以前から入店された方全員へ手渡しでお茶お出しされていました。
nisseiyakkyoku-oimachi04
健康茶導入に伴って薬局内でのおもてなしで出しているお茶をファーマシーズ健康茶に
変更していただくと患者様からの反応も給茶器の時と違い
「香ばしくておいしい」「これどんなお茶?」
と興味をもってくれる方も増えてコミュニケーションのきっかけになり
以前より健康についての話になる機会が多くなったそうです。

健康食品などの陳列棚も薬局に来るたびに患者様のちょっとした楽しみになるようにと、
定期的にディスプレイを変える事で目で見ても楽しめる工夫をしていらっしゃいました。
nisseiyakkyoku-oimachi03
それぞれの商品をわかりやすく説明するカードを手作りしたりと
待ち時間も楽しめる工夫をされていました。

取材の際、私たちにも健康茶と、人気の干し梅をお出しいただきました!
ちょっとしたおもてなしの心遣いがとても嬉しかったです。

忙しい中でも来店された方への気配りと寄り添ったおもてなしをしっかりされているので
とても安心できる雰囲気の薬局様でした。

日生薬局http://www.nisseiyakkyoku.com/

御礼!! 日本女性薬剤師会学術講演会 REDAS健康茶ブース

日本女性薬剤師会学術講演会2015

昨日(H27年6月28日)開催された「日本女性薬剤師会学術講演会」では、
弊社が出展したすこやか万能茶、ほっそり美人茶のブースに大勢の方がお立ち寄りいただき、
誠にありがとうございました。

この場を借りて、改めて御礼申し上げます。

当日は、遠方からお越しになった方も多かったようで、
普段はお目にかかれない全国の薬剤師のみなさまや
導入店の先生方とご挨拶できとてもうれしく思っております。
ありがとうございました。

改めて、ブース出展での気づきをご報告したいと思います!

今回のような勉強会でのブース出展や
ランチョンセミナーでお茶をご用意させていただくなども行っております。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

調剤薬局ジャーナル:健康茶導入店訪問 徳永薬局三宿店


※画像をクリックすると拡大します

今回お話を伺った徳永薬局三宿店は
事務スタッフ1名、薬剤師1名の店舗です。

事務スタッフと薬剤師の先生が連携をとりながら
ひとりひとりの患者さんと積極的に
コミュニケーションをとられているのがとても印象的でした。

待ち時間も患者様に楽しんで頂きたいと
定期的に薬剤師の先生が決めたテーマで
店内の一角にコーナーをつくり
健康情報を発信しています。

お伺いした時は「高血圧特集」でした。
読み物やリーフレットだけでなく
さまざまな管理手帳やシールなどを置いているありました。
自分の使いやすいものを選んでもらえるように
管理手帳だけでも色々な種類を用意したそうです。
自分の好きな手帳を選べば病気と向き合う中でも
日々感じるストレスは少し減るのではないでしょうか?
患者様目線での心遣いが居心地も良さに繋がっているのだと思いました。
tokunagayakkyokumisyukuten1

健康茶も待合いスペースで一番目立つ所にコーナーを作って頂き、
待ち時間におもてなしの気持ちでお茶をオススメしていらっしゃいます。
来るたびに患者様へ楽しんでいただこうと
季節感のあるディスプレイで工夫されています。
tokunagayakkyokumisyukuten2
ほっとできる空間作りを意識されているそうです。
とても居心地のいい優しい雰囲気の薬局でした!

徳永薬局ホームページ http://tokunaga-p.jp/

薬局健康茶販促ツール:夏でも美味しく健康茶を飲もう!

日に日に暑さが増していますね。
温かいと香り高くて風味も良い健康茶ですが、
冷やしても美味しくお召し上がりいただけます!

けれど、毎日煮出すのは面倒・・・と思っていませんか?
もちろん、煮出していただくのが一番おいしいですが、
簡単においしい作り方をリーダスで検証しました!

夏の美味しい作り方!↓こちらです。
※クリックすると拡大します(以下画像も同様です)

お湯出し水割りがオススメです!
少量のお湯で茶葉を開かせてから水を注ぎます。
夜のうちに作って、出すと冷たく冷えていますし、
朝作ってそのままだと常温で飲みやすい温度になります。

ある薬局さまは、暖かくなって一旦売り上げがとまったけれど、
薬局でお出しするお茶を冷たいものにして
作り方を必ず一緒にお渡しするようにしたら
また動くようになったとおっしゃっていました。

お客様にも、パックのお茶=煮出すもの、というイメージがあるかもしれません。
そこで新しく作ったPOPがこちら。
「水出しできます」

近くに作り方のチラシを置くといいですね。

是非、お客様に冷たくしても美味しいこと、
簡単に作れることを知っていただきましょう!

薬局健康茶販促ツール:1.2ℓ水分を摂ろうPOP

1.2ℓPOP

お茶の内容を含んでいない、水分摂取についてのPOPです。
1日、1.2ℓの水分の必要性を伝えます!

健康茶が1パックで1~1.5ℓとれることを、多いと感じる方もいます。
特に夏は、水分不足が熱中症・脱水症状など命にかかわるリスクもありますから
是非、ご活用ください!

A4 

薬局健康茶販促ツール:すこやか君ほっそりちゃん差し込みPOP

すこやか君ほっそりちゃん

2015年4月に、健康茶の発売から半年を記念して
取扱い店舗様へお送りしたハガキです!
健康茶通信、差し込みPOPでおなじみの
すこやか君、ほっそりちゃんのデザインです。
箱タイプに差し込んでいただいたり、ディスプレイの一部にしていただくのに好評です!
薬局様からもっとほしいという声をいただいたので、こちらにもアップしました。
薬局内をすこやか君とほっそりちゃんでいっぱいにしてもらえるとうれしいです!

ハガキサイズ

薬局健康茶販促ツール:夏の健康まつり

■実施期間:平成27年7月1日(水)~7月31日(金)
■対象商品:すこやか万能茶(袋)、すこやか万能茶(箱)、ほっそり美人茶(袋)、ほっそり美人茶(箱)
■応募方法:ファーマシーズ健康茶のパッケージについている点数15点1口でご応募いただけます。
■当選景品:A賞(1名様)・・・ダイソン羽のない扇風機
      B賞(5名様)・・・銀座千疋屋 銀座ゼリー
      Wチャンス(はずれた方の中から抽選で50名様)・・・鳩居堂 シルクハガキ3枚セット
■ツールダウンロード
2015夏の健康まつりポスター
A4 A3